Câu hỏi thường gặp

Bạn nhúng một đoạn JavaScript nhẹ vào website. Script thu thập dữ liệu click, gửi về server ClickSentinel để chấm điểm chất lượng traffic (0–100), phát hiện bot, VPN, datacenter và Tor trong thời gian thực.

Có. Gói Free hoàn toàn miễn phí, không cần thẻ tín dụng — bao gồm 10,000 events/tháng, 1 website, SEO Audit và 1 GSC property. Nâng cấp khi cần thêm dữ liệu và tính năng.

Google Analytics đo lường session và conversion, nhưng không phân biệt được bot/VPN/datacenter hay chấm điểm chất lượng traffic. ClickSentinel tập trung vào Traffic Intelligence: phát hiện gian lận click, bảo vệ ngân sách quảng cáo và cung cấp dữ liệu GSC thực tế.

Không. Script chạy bất đồng bộ (async), không chặn render trang, không ảnh hưởng Core Web Vitals hay trải nghiệm người dùng. Tổng dung lượng script nhỏ hơn 5KB.

ClickSentinel phát hiện: bot có user-agent rõ ràng, traffic từ VPN/proxy, datacenter IP (AWS/GCP/Azure/Cloudflare), Tor exit nodes, duplicate click (cùng IP trong 5 phút) và velocity anomaly (>10 clicks/giờ từ cùng IP).

Không bắt buộc. Các tính năng Traffic Intelligence và SEO Audit hoạt động độc lập. Kết nối GSC là tuỳ chọn để xem dữ liệu clicks, impressions, CTR thực tế và phát hiện cơ hội từ khoá.

Có. Mọi dữ liệu được lưu trữ an toàn. IP đầy đủ không bao giờ được hiển thị trong báo cáo public. OAuth token Google được mã hoá trước khi lưu. Chúng tôi tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.

Có. ClickSentinel hỗ trợ xuất click logs (CSV), danh sách IP xấu cho Google Ads (.txt), báo cáo SEO Audit (PDF/link chia sẻ) và Agency Report tổng hợp (PDF).

SEO Audit crawl website và phân tích 4 nhóm: kỹ thuật (title, meta, canonical, heading, robots), nội dung, bảo mật (HTTPS, header) và hiệu năng. Core Web Vitals (LCP, CLS, FCP) lấy từ Google PageSpeed API. Mỗi vấn đề được xếp mức độ ưu tiên kèm hướng dẫn khắc phục.

Mọi gói đều có SEO Audit không giới hạn số lần chạy. Audit được đưa vào hàng đợi và xử lý nền; lịch sử score được lưu để bạn theo dõi cải thiện theo thời gian.

Được. Mỗi audit có link chia sẻ công khai (share token) để gửi cho khách hàng mà không cần đăng nhập. IP đầy đủ luôn được ẩn trong báo cáo public để bảo vệ quyền riêng tư.

Vào mục GSC trong dashboard, bấm "Connect" và uỷ quyền qua Google OAuth (chỉ quyền webmasters.readonly — chỉ đọc). Sau khi xác minh property, dữ liệu được đồng bộ tự động hằng ngày. Bạn có thể đồng bộ thủ công với cooldown 6 giờ.

Có. Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền chỉ-đọc (webmasters.readonly), không bao giờ chỉnh sửa website của bạn. OAuth token được mã hoá trước khi lưu vào database và bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.

Mỗi click được chấm dựa trên 15+ tín hiệu: IP reputation, loại IP (VPN/datacenter/Tor), trùng lặp, velocity, device fingerprint và hành vi. Điểm càng cao traffic càng có khả năng là người thật.

Thông thường 80–100 là traffic chất lượng cao (người thật), 50–79 là đáng ngờ cần theo dõi, dưới 50 có khả năng cao là bot/gian lận. Bạn có thể lọc và xuất các IP điểm thấp để loại trừ khỏi Google Ads.

Duplicate detection đánh dấu các click từ cùng một IP trong vòng 5 phút. Velocity detection gắn cờ khi một IP tạo hơn 10 click mỗi giờ — dấu hiệu điển hình của bot hoặc click farm.

Mỗi IP được tra cứu qua dịch vụ IP intelligence (cache 24h) để xác định nhà mạng, quốc gia và phân loại VPN/proxy/datacenter/Tor. Kết hợp với IP reputation tính cross-site, hệ thống đánh giá mức độ rủi ro của từng lượt truy cập.

Có. Mỗi website có danh sách IP whitelist — các IP này sẽ bỏ qua tracking để không làm nhiễu dữ liệu (ví dụ IP văn phòng, đội ngũ nội bộ hoặc công cụ kiểm thử).

Trong phần click logs, bạn lọc theo điểm chất lượng hoặc cờ gian lận rồi xuất danh sách IP ra file .txt. Sau đó dán vào IP exclusion list trong Google Ads để chặn các nguồn click không hợp lệ.

Monitoring chụp snapshot định kỳ của URL để phát hiện downtime, thay đổi status code, thay đổi nội dung/metadata và sự cố cấu hình. Phù hợp khi theo dõi trang quan trọng hoặc kiểm tra sau khi migrate.

Bạn cấu hình alert rules theo nhiều loại sự kiện (gian lận click, score giảm, site down...). Khi điều kiện được kích hoạt, ClickSentinel gửi thông báo qua Email và Telegram, kèm cooldown để tránh spam.

Mỗi click/sự kiện mà tracking script gửi về tính là 1 event. Gói Free có 10,000 events/tháng, Starter 100,000 và Pro 1,000,000. Đây là soft limit — vượt quá vẫn được ghi nhận, chỉ cảnh báo ở mức 80% và 100%.

Tracking không bị chặn — chúng tôi không muốn bạn mất dữ liệu. Bạn sẽ nhận cảnh báo ở mốc 80% và 100% để cân nhắc nâng cấp. Quota áp dụng tổng cộng trên tất cả website trong tài khoản.

Có. Billing tính theo tài khoản (per-user), bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. ClickSentinel đang trong giai đoạn beta nên hãy liên hệ để được hỗ trợ nâng/hạ gói.

API access có trên gói Starter và Pro (gói Free không tạo được API key). Vào phần API Keys trong dashboard để tạo key; mỗi user tối đa 10 key. Key được hash SHA-256 và chỉ hiển thị đầy đủ một lần khi tạo.

REST API v1 (xác thực bằng Bearer token) cho phép truy cập dữ liệu thống kê và click logs theo chương trình. Mọi request đều có rate limit để bảo vệ hệ thống; chi tiết endpoint xem trong tài liệu API.